账单和支付信息 #

账单基础知识 #

在我们讨论细节之前,以下是需要了解的关于任何 Notion 付费版本如何收费的要点。

  1. 每个工作区都是单独收费的。 你可以为每个账户(即你注册的电子邮件地址)创建多个工作空间,在这种情况下,你会收到多个账单。

    • 这就是为什么你可能看到只有一个账户的 Notion 有多项收费。

    • 如果你有多个工作空间,你将根据你在每个工作空间的成员数量来计费(在团队或企业版中)。

    • 即使同一个人在多个工作区,你也会在每个工作区为他们收费。⚠️

  2. 你的计费时间间隔也被设定为 每个工作区 。你可以让一个工作区按年计费,一个按月计费。每个加入你的工作区的人都会根据该工作区的间隔时间增加额外的费用。

    • 如果你按年支付,你支付的费用会更少。个人专业版本是 $4/month paid annually versus $5/月,按月支付。团队版本是 $8/member/month paid yearly versus $10 人/月,按月支付。

    • 因此,如果有 2 个人加入你的工作区,而该工作区被设置为按月计费的时间间隔,你将为他们每个人收取 10 美元。

  3. 我们预先向你收费。 你总是在你的帐单周期开始时支付 Notion 的费用。如果你在一个计费周期的中间做了更改,我们会按比例计算你的费用(或返还),这样你就只需支付你实际使用的费用。这些按比例计算的费用将在下一个计费周期开始时应用。

注意

只有工作区管理员能够查看和管理版本和计费。

查看你的版本细节 #

查看你的版本细节和你的帐单信息。

  • 在你的左手边栏的顶部进入 Settings & Members

  • 点击弹出窗口侧边栏的 Billing

  • 在顶部,你会看到你的版本(个人、个人专业版、团队或企业版),你每年或每月支付多少钱,以及它将更新的日期。

  • 如果你用借记卡或信用卡支付,你将被预收你即将在 Notion 上花费的一个月或一年的费用。如果你用 ACH 或电汇支付,你会在账单间隔的第一天收到一张电子邮件发票。

  • 你将在你购买版本的同一日期每月或每年自动收费。

    • 例如,你在 5 月 3 日购买了该版本。在月度版本中,你将在 6 月 3 日、7 月 3 日等支付。

注意

你是按成员收费的,同时也对你版本中的每个工作区分别收费。因此,如果你有两个工作空间,每个空间有 10 个人,即使有些人属于两个工作空间,你仍然要为 20 个成员收费。

更新你的付款方式和帐单信息 #

  • 在你的左手边栏中进入 Settings & Members

  • 在弹出的窗口的侧边栏中点击 Billing

  • 点击你的付款方式或帐单电子邮件旁边的 Update ,以更改其中之一。

    • 点击 Credit or debit card ,输入一个不同的借记卡或信用卡。

    • 要通过电子邮件接收发票,请选择 ACH or Wire Transfer

    • 作出选择并点击 Update 。更改将立即进行。

注意

ACH 付款只提供给有 25 个成员或更多的工作空间的选项。

按年与按月计费的时间间隔 #

你可以选择按月或按年支付 Notion 的费用。这对你支付的金额和支付时间都有影响。

  • 按年计费的费用较低。

    • 如果你选择按年付费,你要预付全年的费用,但团队版本只需 $4/month for the Personal Pro Plan, and $8/会员/月。

    • 如果你选择按月支付,个人专业版本的费用是 $5/month and the Team Plan costs $10/会员/月。

  • 你的版本每月或每年自动更新一次。

    • 如果你按年支付,你的版本将在你第一次购买的同一日历日更新,并在随后的所有年份中更新。

    • 如果你按月支付,接下来的每个月也是如此。

    • 例如,在 5 月 3 日购买的年度版本将在第二年 5 月 3 日更新,而月度版本则在 6 月 3 日更新。

更改你的计费时间间隔 #

  • 在你的左手边栏的顶部进入 Settings & Members

  • 在弹出的窗口的侧边栏中点击 Billing

  • 点击你当前的计费间隔旁边的 Update ,选择你想要的内容。

更改你的计费间隔的影响 #

  • 当你把月度改为年度时 ,你将建立一个新的计费周期,你的版本将在第二年的日历日自动更新,你做了这个更改。

    • 无论你已经支付的月度周期还剩下多少时间,都将从你的年度付款中减去。

      这看起来像是你被重复收费了,但我们保证你没有!“。

注意

这里有一个例子,说明更改你的版本会对你的发票产生怎样的影响!

  • 假设你在 4 月 1 日以 5 美元/月的价格购买了一个按月计算的个人专业版本。

  • 到 4 月 15 日,你非常喜欢 Notion,以至于你想买一个年度版本。你下一年的版本价格变成了 $4/month, so that's $48。

  • 但你已经支付了部分月份的费用,所以我们按比例分配你的年度版本的价格。

  • 由于半个月过去了,我们把未使用的时间(后半个月)从你的年费中扣除。这样一来,你已经支付的费用就被计算在内,并从 48 美元中减去--这将是你的应付金额。

  • 当你把年度改为月度时 ,你所支付的一年的费用将涵盖未来的月费,直到超过它们。如果你在这之前取消 Notion 或降级到免费的个人版本,你将被记入你所支付的剩余金额。

    • 做出这一更改也会建立一个新的计费周期,你的版本会在你做出这一更改的下个月的日历日自动更新。

赚取和应用信贷 #

赚取学分 #

你可以通过完成以下任何一项任务来赚取积分,以升级到付费订阅。

查看你的信用 #

你可以很容易地检查你的总信用和你仍然可以获得信用的方式。

  • 在左侧边栏顶部选择 Settings & Members

  • 转到 Earn credit 部分。

  • 已完成的学分任务将显示一个打圈的复选标记。

  • 你的 Total credit earned ,将出现在窗口的底部。

申请你的信用 #

  • 登录到你希望应用信贷的工作区。

  • 在左侧边栏顶部选择 Settings & Members

  • 在新窗口的侧边栏选择 Billing

  • Balance 旁边,点击 Apply credit

  • 输入你想使用的赚取的信用额度,然后点击 Apply

注意

信用会影响你为 Notion 支付的金额。如果你的发票上的余额似乎不正常,请考虑是否应用了信用。


常见问题 #

为什么我没有收到电子邮件的发票?

我们目前没有办法自动发送电子邮件发票,但你可以通过 “设置与会员 ”的 “账单 ”标签手动下载 PDF 版本。

Notion 是否提供初创企业折扣?

是的!所有经过验证的初创企业都有资格获得高达 1000 美元的信贷,用于任何基于团队的版本。了解更多信息并在此提交申请→ (opens new window)

我可以用贝宝或支付宝付款吗?

现在,我们只接受借记卡、信用卡和银行转账。不过,我们愿意在未来增加更多的付款方式。

我的付费工作区刚刚被降级为免费版本。发生了什么事?

你的账户上可能有一张未支付的发票--我们的系统会在多次尝试收款后自动降级一个已付款的账户。

也就是说,你可以通过 Settings & Members 中的 Upgrade 标签重新升级,并从那里结算你的未付发票。如果你需要帮助,请给我们发信息!

我刚刚升级到付费版本,但我的一个工作空间仍然说它是免费版本。

版本只适用于一个工作区,不包括你的整个账户。我们建议使用尽可能少的工作空间,并利用你侧边栏的顶级页面来保持组织性。更多相关信息请点击这里 (opens new window)

我怎样才能避免需要多个工作空间?

我们已经看到人们创建了多个工作空间,而不是组来设置细化的权限。例如,他们为设计、营销、他们的执行团队等创建单独的工作空间,这样他们就不能访问、编辑或被对方的工作分散注意力。你不需要这样做。取而代之的是。

  • 禁用 Workspace Access 。这样一来,那些没有被特别授予访问权的人和团体就不会显示页面。

  • 在每个页面上,给予每个组不同的访问级别 (opens new window) 。这些访问级别对该页上的所有子页都是如此。

  • 因此,举例来说,你可以在你的工作空间中为工程团队设置一个区域。创建一个所有工程师的小组,然后在该小组的顶层页面上,打开 Full Access ,只为该小组服务。在这个页面中嵌套页面,只有工程团队可以访问它们。

我如何更新我的发票以包括我的开票地址和/或增值税号码?

我们可以为你更新这些信息!只需在桌面应用程序上点击右下方的“?”给我们留言(或在移动端上的侧边栏)。或者给我们发电子邮件:[email protected]