Notion的新问答功能可以让您向AI询问有关笔记的问题

AI在企业中的第一个杀手级应用似乎是一件简单的事情：能够在文件、文件夹、附件、不兼容的企业软件应用以及构成现代知识工作的其他一切中找到信息。Notion旨在用一个工具替代大部分这些东西，并推出了一个它认为可以帮助的功能。这个功能被称为问答(Q&A)，首席执行官Ivan Zhao告诉我，它本质上是一个无所不知的AI执行助手，可以在一两秒钟内找到关于任何事情的所有信息。

Notion Q&A对所有Notion用户都可用，无论您是独自使用还是通过工作使用，每人每月的费用在8至10美元之间。这个工具与Microsoft的Copilot和Google的Duet AI有很多共同之处。 在Notion的情况下，问答功能主要是搜索引擎和聊天机器人的混合体。如果你输入“办公室Wi-Fi密码是什么”，问答功能会尝试找到答案，只要它在Notion中存储过；如果你问“我们的入职模板在哪里”，它会搜索与入职相关的每个页面。问答功能所提到的一切也都有注释链接到Notion页面，以确保工具不会产生幻觉和编造信息。

这个问题的解决方法很清晰简单，但每个人都在尝试自己的方式——信息检索既是一个令人惊讶的复杂的AI问题，也是一个越来越有用的问题，如果你能做对的话。

此外，Notion还整合了其他工具，如Dropbox Dash (opens new window)和Google的NotebookLM (opens new window)。在尽可能删除Markdown格式错误和一些无用段落的同时，重新修饰整篇文章，使其读起来更加自然。 好的聊天机器人能够回答更加模糊的问题。在我们的演示中，赵拉起了一个某人制作的最新技术文章的数据库。他要求列出我（David Pierce）最近的文章，机器人通过链接回答了他，这些链接指向了数据库中这些文章的页面。然后，他问是否有我最近没有写过的公司；机器人通过Notion数据和底层模型中所包含的“世界知识”，回答说我很久没有写过亚马逊了。

这个演示实际上完美地总结了像Q&A这样的工具的优点和缺点。事实上，我最近写了很多关于亚马逊的文章。LLM知道什么是科技公司，但它不会每天爬取我的作者页面；Notion只知道Notion数据库中的内容。像Q&A、Copilot或Duet这样的工具的价值取决于它所能访问的数据，这是一个巨大的 挑战在于如何从一个工具有效地管理您的业务或生活。赵说Notion正在考虑与更多数据连接的方式，但他也承认这是一个挑战。

赵告诉我，问答（Q&A）的另一个复杂之处在于访问和权限的管理。您的公司可能在一个Notion实例中工作，但每个人对不同类型的内容有不同级别的访问权限，有时需要根据文件逐个进行处理。如何确保每个人都能看到他们应该看到的内容，而不看到其他内容呢？

赵向我展示了一个演示来解释。他在Notion中打开了问答弹出窗口，并键入了问题“谁在进行绩效改进计划（PIP）”。出于明显的原因，不是公司中的每个人都应该能够看到所有人的绩效改进计划名单，因此这是对访问系统的很好测试。当赵以首席执行官的身份登录时，它回答了这个问题；而当他以较低权限登录时，问答只是说找不到任何内容。这个演示进行得很顺利， 赵说，有无数更复杂的例子和方式可能出错。像问答这样的工具可以做的一部分是检索你甚至不知道存在的信息，并且无法自己找到，这使得防护栏变得更加重要。

Notion的现有人工智能工具主要用于生成性写作和笔记，自发布以来受到了广泛的欢迎。赵说，Q&A是解决问题的另一半（也许更重要的一半）的开始：帮助人们应对现代生活中涉及的大量事物。当然，用人工智能替代文件和文件夹并不是最引人注目的用途。但对很多人来说，这可能是最有用的。